Objetivo

O objetivo destas duas etapas é realizar o diagnóstico da organização e apresentá-lo aos decisores para se definir o escopo de trabalho, resultados esperados e a priorização das questões a serem abordadas ao longo do programa.
O Diagnóstico é realizado principalmente através de entrevistas individuais com sócios, líderes, membros e demais envolvidos diretamente ou não com a organização, sendo a lista de entrevistados definida de acordo com a estrutura da empresa e escopo de trabalho.
Queremos nessa etapa formar uma imagem do que preocupa e incomoda na organização, o que precisa ser transformado para que se possa chegar a visão de futuro desejada ou mesmo a construção dessa visão de futuro caso ainda não esteja devidamente clara e alinhada entre os sócios.



Identidade:

Exemplos


✓Quais necessidades estamos atendendo?
✓Qual é a missão, propósito da iniciativa no estágio atual em que nos encontramos?
✓Essa missão vai ao encontro das necessidades percebidas?
✓De que valores não abrimos mão?
✓Como poderemos atender as necessidades reconhecidas na organização?
✓Como queremos ser reconhecidos por nossos públicos?

Relações:

Exemplos


✓Como a visão e os valores são articulados interna e externamente?
✓Existem meios regulares de comunicação, de dialogo com os seus públicos - interno e externo?
✓Como os valores e visão estão incorporados nas politicas e nas relações?
✓Os valores contribuem para a criatividade humana e para o uso responsável de recursos da organização?

Processos

Exemplos


✓Quais são nossos principais processos de trabalho?
✓Como estão organizados?
✓Qual é o ritmo das atividades?
✓Como elas poderiam ser reorganizadas para aumentar a qualidade do trabalho, bem como o envolvimento e a criatividade de todos?
✓O que pode ser eliminado?





Recursos

Exemplos


✓Quais são os recursos materiais, financeiros e humanos necessários para poder realizar as atividades propostas?
✓Que bloqueios existem para o uso efetivo dos recursos?
✓Como a estrutura organizacional poderia ser mudada para melhor aproveitar os recursos existentes?
✓Como esses recursos poderiam ser compartilhados com outras equipes?





Conhece-te a ti mesmo e conhecerás o universo e os deuses

Sócrates



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